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一条“无印良品重提法租界”的微博热搜,再次将无印良品推到了风口浪尖。
9月10日,无印良品的官方微博“无印良品MUJI”公布了一条勾当博文,勾当内容为:“以MUJI淮海755旗舰店为出发点,在法租界梧桐树夹道间慢跑,行至路口,如果红灯便右转,绿灯则直行。”
此中,“法租界”三个字引发了网友的不满,暗示不育,这代表一段辱没的汗青,并且如今的中国已没有法租界了。今朝,无印良品MUJI官微已删除该勾当的微博。
据北京商报采访上海当地市民,所谓的“法租界”一般指的是抚慰路、湖南路、衡山路、香山路、淮海中路一带,也就是之前老卢湾和徐汇的一部门地域。可是今天的上海当地人几近不会用到“法租界”这类说法,凡是都是直接说路名。
对付这次“重提法租界”事务,无印良品暗示:公司确无危险民族感情的用意,尊敬中国的文化与汗青。可是颠末对这次事务的审阅,咱们在员工培训、案牍审核中存在缺失,致使这次事务的产生。咱们已深入熟悉到这次的毛病,并深表歉意。将来将会增强内部培训,增强对案牍内容的审核力度。
曾两次因“侵害国度庄严长处”被罚
这已不是无印良品(上海)贸易有限公司第一次卷入争议当中。
2017年,无印良品就曾因贩卖毛病标注原产台湾的商品,被上海市工商局查抄总队罚款20万元。
那时,无印良品从日来源根基装入口了一批钢制室内晾衣架,其外包装上印有“MADE IN TAIWAN原产国:台湾”的字样,并在淘宝网官方旗舰店和线下门店举行贩卖。尔后国度企业信誉信息公示体系显示,无印良品(上海)上海贸易有限公司,因违背第九条第(四)项划定,公布告白侵害国度的庄严或长处,被惩罚20万元。
2018年1月29日,无印良品在中国的鼓吹舆图因错绘国界限、漏绘垂纶岛等首要岛屿被中国测绘局责令收受接管并烧毁。而且因侵害国度的庄严或长处,再次被惩罚20万元。在统一份行政惩罚决议书上,无印良品的一款乳液还因触及子虚鼓吹而被罚款2万元。
AI财经社盘问国度企业信誉信息公示体系领会到,自2015年7月13日起,无印良品(上海)贸易有限公司有关“质量类”“在产物中搀假、以冒充真”的行政惩罚共有5条;有关“公布告白侵害国度庄严或长处”有2条。
近两年来,无印良品的贫苦还包含质量、食物平安等。2018年9月24日新华社爆出,北京市海淀工商局在对无印良品巴沟店展开畅通范畴商品格量抽检时,店肆事情职员回绝共同抽检事情。不但多款贩卖产物未挂号,乃至还存在断根后台记实的举动。
2019年1月15日,香港消费者委员会公布检测陈述称,无印良品的一款产地为马来西亚的榛子燕麦饼干,被检测出具备基因毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺。不到瑪卡保健食品,一个半月,无印良品产物再次被检出潜伏致癌物,此次是瓶装矿泉水。
7月17日,北京市场羁系局公布家具类商品格量抽检成果。此中6款无印良品家具分歧格,标称材质与现实材质不合适。
中国市场销量下滑
无印良品建立于20世纪80年月末的日本泡沫经济时代。这段时代日本履历了一段史无前例的资产代价膨胀,股价、地价一起爬升,终极在90年月初陆续崩盘。对付那时的日本消费者来讲,高程度的消费水准已难以维系。对此,他们不但但愿商品有好的品格,也但愿代价一样从优。
因而无印良品应运而生。它的产物没有牌号,没有繁杂的设计,更没有一切不需要的加工和色彩,简略到只剩下素材和功效自己。产物的低本钱也使得代价低廉,逢迎了平凡公众反感过分消费的生理,是以遭到了日本消费者的承认,在短短几年内开设了数百家专卖店。
进入中国市场早期,无印良品的鼓吹方法以分享会、口碑相传为主。随后,一些创作人、设计怎麼消除狐臭,师在社交收集上为无印良品“背书”,使其在中国市场塑造了类轻奢的品牌形象。据一名测评博主2014年日记显示,一个85L的行李箱,海内扣头售价2380元人民币,日本市场售价为1475元人民币。
高溢价象征着高收入。2016财年,无印良品的整年贩卖额为3075 亿日元(约人民币 182 亿元),同比增加18%。此中中国区为无印良品最大的国际市场,其在中国市场的同店贩卖额同比增加20.4%。
但如许的增速自2017年后就已不复存在。据《北京商报》统计,2017年Q2至2018年Q2,其在中国市场每一个季度的业务收入别离同比增加22.6%、21.2%、18.3%飄眉,、14.8%和10.4%。
最新财报数据显示,截至2019年5月尾,无印良品该季度内净利润同比大跌31%,这是无印良品2014年以来初次呈现净利润下滑,中国市场的表示堪忧:2018年10月颁布的数据显示,在曩昔的半年内,无印良品中国区的贩卖额同比降低了0.2%,此中近来的一个季度同比下滑了2.2%。在尔后的两个季度内,无印良品在中国区的贩卖额再次别离下跌4.1%和3.9%。
为了挽回中国市场,5年时候里,无印良品最少有11次贬价行动,部门商品贬价幅度达50%。但从今朝来看,贬价感化彷佛其实不较着。与此同时,一样走极简线路的网易优选、小米优品、名创优品等竞品纷繁突起,无印良品在中国的成长门路愈加艰巨。 |
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